Objetivo
Este manual describe, paso a paso, cómo migrar tu cuenta de Térium del modo de pruebas al entorno de producción. Al finalizar el proceso, tu cuenta quedará activa para el uso operativo regular y comenzará la emisión mensual de facturación.
Requisitos previos
Antes de iniciar, confirma que cumples con estas cuatro condiciones:
El proceso en 3 fases
El paso a producción se organiza en tres fases secuenciales. Complétalas en orden; no es posible avanzar a la siguiente sin terminar la anterior.
Inicia sesión en Térium con tus credenciales del entorno de pruebas. En la parte superior verás una barra morada que indica los días restantes de tu periodo de evaluación.
Panel principal del entorno de pruebas, con el aviso de días restantes en la parte superior.
Haz clic en el botón verde “Pasar a producción”, ubicado junto a “Acciones restantes” en la barra superior.
Botón “Pasar a producción” en la barra superior del sistema.
Al ingresar al asistente, Térium te muestra qué información del entorno de pruebas se eliminará y cuál se conservará al activar producción.
Se conservan por defecto todos los catálogos y configuraciones.
Puedes marcar catálogos adicionales (por ejemplo, Médicos o Pacientes) si también deseas eliminarlos.
Se eliminan automáticamente los registros de prueba: órdenes, remisiones, puntos de fidelización, flujos de caja, serología, pedidos, facturas, rutas, notificaciones, eventos, cotizaciones, validación de resultados, control de calidad y repeticiones.
Pantalla “Limpieza de transacciones”: selecciona los catálogos que también deseas eliminar.
En esta fase registras a las dos personas responsables de la cuenta en producción. Ambos registros requieren verificación por correo electrónico.
Pantalla “Responsables del sistema” antes de completar los datos.
Administrador del servicio
Es la persona responsable del soporte técnico y la gestión operativa diaria de la cuenta.
Haz clic en el “+” junto a “Administrador del servicio”.
Completa tipo y número de identificación, nombres, apellidos, teléfono celular y correo electrónico.
Presiona “Enviar código”, revisa tu bandeja de entrada (o spam) e ingresa el código de 6 dígitos recibido.
Haz clic en “Guardar”.
Formulario de registro del Administrador del servicio, con envío de código de verificación.
Representante legal
Es el titular o apoderado legal de la empresa. Repite el mismo procedimiento de registro y verificación.
Formulario de registro del Representante legal, con envío de código de verificación.
Verifica que los datos de ambos responsables se hayan guardado correctamente.
Ambos responsables registrados y listos para continuar.
Haz clic en “Siguiente” para iniciar la transición del sistema.
Espera la activación: Térium cambiará automáticamente del modo de pruebas al modo de producción, habilitando el uso operativo regular y la emisión mensual de facturación.
Preguntas frecuentes
P: ¿Qué pasa si no completo el paso a producción dentro de los 30 días de prueba?
R: Contacta a tu asesor de Sideralsoft antes de que finalice el periodo para evitar interrupciones en el acceso al sistema.
P: ¿Puedo recuperar los datos de prueba después de eliminarlos?
R: No. La limpieza de transacciones del entorno de pruebas es irreversible; por eso conviene revisar bien qué catálogos deseas eliminar en la Fase 2.
P: ¿El administrador del servicio y el representante legal pueden ser la misma persona?
R: Sí. Usa la casilla de autocompletado en el formulario de “Responsables del sistema” para registrar una sola vez sus datos.
P: No me llega el código de verificación, ¿qué hago?
R: Revisa la carpeta de spam o correo no deseado. Si después de unos minutos sigue sin llegar, solicita un nuevo envío del código.
¿Necesitas ayuda?
Si tienes dudas durante el proceso, generar un ticket de ayuda.
