Anular un documento electrónico en el SRI
Sigue estos pasos detallados para anular un documento electrónico en el SRI y asegurar que tu facturación electrónica esté en orden, se adjunta el enlace de anulación de ordenes dentro del SRI.
Enlace: https://tufacturero.ec/como-anular-un-documento-electronico-en-el-sri/
Anular ordenes desde Cástor
Cuando ya se tenga dentro del SRI anulado la factura se debe seguir los siguientes pasos:
- Ingresar a Cástor http://app.castor-docs.com/
- Ingresar al apartado de facturas y posicionarse en la factura que requiere anular y dar clic en el botón “Anular comprobante”
- Se presentará un mensaje para poder anular la factura y se anularía dentro de Cástor
Nota: Si tiene otro sistema de facturación verificar la anulación para que pueda seguir con el siguiente paso ya que se tiene un orden para la anulación el cual es SRI/Sistema de facturación/Sistema Térium
Anular facturas dentro de Térium
Para la anulación de las facturas dentro del sistema, previamente se debe ya tener anulado dentro del SRI y del facturador que utilice, si ya se tiene esos pasos realizados se debe seguir con los pasos siguientes:
- Ingresar al sistema y dirigirse a Facturar – Facturas emitidas
- Se puede buscar los filtros la factura para poder anularla con el botón rojo para anularlo se despliega el panel de Filtros para agilizar la búsqueda de la factura utilizando uno o varios de los siguientes campos:
- Fechas: Define el rango desde (aaaa-mm-dd) hasta (aaaa-mm-dd).
- Cliente / Categoría / Sucursal: Filtra según la sede o el tipo de cliente.
- No. Orden / No. Orden externa / No. Factura: Ingresa el número específico del documento.
- Nombre / Razón social: Escribe el nombre o razón social del cliente.
- Estado: Selecciona el estado actual del comprobante (ej. Emitida / AUTORIZADO).
- Haz clic en el botón azul Buscar (o en Limpiar filtros para reiniciar la búsqueda).
