En este manual vamos a ver cómo reiniciar la cola de impresión de impresoras zebra ZD-220 y ZD-230:
Si su impresora está conectada correctamente pero experimenta problemas, como:
- Los archivos no se envían a la impresora
- Los documentos se quedan atascados en la cola
- Un mensaje de error que indica que "el servicio de cola de impresión no se está ejecutando"
Reiniciar el administrador de trabajos de impresión suele solucionar estos problemas comunes de la impresora.
Aquí está nuestra guía paso a paso sobre cómo completar este proceso:
Paso 1) Reinicie el servicio de cola de impresión
Busque Servicios en la barra de búsqueda de Windows, que normalmente se encuentra en la parte inferior de la pantalla en la barra de tareas; luego haga clic en el resultado de la aplicación Servicios.
Busque el servicio de cola de impresión en esta lista. Está en orden alfabético por defecto. Haga clic derecho en él y luego en Reiniciar.
Ahora, intenta imprimir algo. Si no funciona, continúa con el siguiente paso.
Paso 2) Limpiar la cola de impresión
Busque Panel de control en la barra de búsqueda de Windows, que normalmente se encuentra en la esquina inferior izquierda de la pantalla, luego haga clic en la aplicación Panel de control.
- Haga clic en Ver dispositivos e impresoras en la ventana del Panel de control.
Seleccionamos la opción Impresoras y Scanneres
